Di abad 21 ini, organisasi yang ingin sukses dalam bisnis, harus
melakukan perubahan budaya besar besaran. Staff organisasi harus mampu berpikir lebih cepat, bekerja lebih cerdik, berangan angan jauh dan berhubungan dengan sesama dengan cara yang berbeda dan organisasi memerlukan pemimpin pemimpin baru. Pemimpin masa depan harus memantapkan visi dan kepekaan nilai bagi organisasinya, mampu berkomunikasi dan memotivasi secara lebih efektif, mampu menggali benih benih bakat dan kreativitas yang
dimiliki organisasi.
Kepemimpinan tidak berawal dan berakhir di puncak. Yang terpenting adalah kepemimpinan dimana kita hidup dan bekerja. Setiap orang diantara kita setiap hari mempunyai potensi menjadi pemimpin. Mengorganisasikan tim kecil, memberi semangat kepada staf pendukung kantor, menjaga suasana senang dirumah – inilah garis besar dari kepemimpinan. Tidak ada satupun jalan yang paling benar untuk memimpin dan pemimpin yang berbakat muncul dalam banyak jenis kepribadian dan teknik kepemimpinan yang paling cocok adalah teknik yang anda tumbuhkan dari dalam. Langkah pertama menuju sukses adalah mengidentifikasikan kekuatan kepemimpinan Anda sendiri.
1. MULAI BERKOMUNIKASI
Beberapa konsep dasar komunikasi :
* Buatlah komunikasi menjadi prioritas utama.
Sesibuk apapun Anda, Anda harus meluangkan waktu untuk berkomunikasi karena semua gagasan cemerlang tidak ada gunanya bila tidak dikemukakan
* Bersikap terbuka terhadap orang lain.
Komunikasi adalah proses dua arah dimana Anda berbagi gagasan dengan orang lain dan mendengarkan gagasan mereka.
* Ciptakan lingkungan yang menunjang komunikasi.
Fakta dasar dalam berkomunikasi adalah orang tidak mau mengatakan apa yang mereka pikirkan dan tidak mendengar dengan hati terbuka apa yang anda katakan apabila tidak ada landasan saling percaya yang sungguh sungguh dan demi kepentingan bersama.
2. MEMOTIVASI ORANG
Inti dari memotivasi orang adalah memberikan kepekaan akan tujuan, perasaan bahwa mereka bekerja untuk mencapai sasaran bersama yang bernilai bagi semua. Akuilah, libatkan, berikan semangat, latih dan mintai pendapat mereka. Besarkan hati mereka dengan membiarkan mereka mengambil keputusan. Perlihatkan bahwa Anda percaya, menghormati dan peduli terhadap mereka. Karyawan hanya akan menunjukkan performa luar biasa hanya bila
mereka mau. Ada 3 konsep penting yang menjadi dasar teknik motivasi yaitu :
* Individu harus diikutkan dalam setiap langkah, yang menjadi kunci adalah kerja sama tim
* Perlakukan orang lain sebagai individu
* Tugas yang luar biasa harus diberi semangat, diakui dan diberi imbalan
3. MENCURAHKAN PERHATIAN DENGAN TULUS
Dengan mencurahkan perhatian dengan tulus, Anda dapat memperoleh lebih banyak sahabat dengan benar benar mencurahkan perhatian kepada orang lain, daripada anda berusaha dua tahun agar orang lain memberikan perhatian pada Anda.
4. MELIHAT SESUATU DARI SUDUT PANDANG ORANG LAIN
Salah satu kunci untuk berhasil dalam bisnis atau hubungan pribadi adalah melangkah keluar dari diri Anda dan menemukan apa yang penting bagi orang lain. Melihat sesuatu dari sudut pandang orang lain tidak terjadi begitu saja. Anda perlu berusaha dengan sungguh sungguh untuk menemukan apa yang sebenarnya dicari oleh orang lain dan dalam kemampuan manusia, berusaha untuk dicapai.
5. BELAJAR MENDENGARKAN
Tidak ada orang yang tahu segalanya. Mendengarkan orang lain adalah salah satu cara untuk belajar. Banyak orang mengira bahwa mendengarkan adalah suatu kegiatan pasif dan berbicara kegiatan aktif. Ada perbedaan jelas dalam “to hear” dan “to listen”; antara mendengar dan mendengarkan. Orang suka didengarkan dan rahasia mempengaruhi orang lain adalah menjadi pendengar yang baik, bukan menjadi pembicara ululng. Kebanyakan orang mencoba mempengaruhi orang lain agar mengikuti jalan pikiran mereka dengan jalan berbicara terlalu banyak. Ingat : tidak ada yang lebih dapat membujuk daripada seorang pendengar yang baik.
6. MENYUSUN TIM MASA DEPAN
Tim menjadi cara untuk mengoperasikan organisasi. Pemain tim adalah pemimpin masa depan. Membangun tim yang berhasil adalah suatu seni dan untuk itu Anda perlu menguasai beberapa teknik :
* Ciptakan rasa kebersamaan terhadap tujuan
* Buatlah agar sasaran menjadi sasaran tim
* Perlakukan orang lain sebagai individu sebagaimana adanya
* Setiap orang harus bertanggungjawab terhadap produk tim
* Berbagi keberhasilan dan akuilah kesalahan
* Libatkan diri Anda dan tetaplah terlibat
* Jadilah penasehat. Kembangkan bakat dan perkuat anggota yang bekerja dalam tim
7. MENGHADAPI KELUHAN DAN KRITIK
* Ciptakan suatu lingkungan dimana orang terbuka untuk menerima nasehat atau kritik yang konstruktif. Kekeliruan adalah bagian alami dari kehidupan dan cara pasti untuk membuat hal ini diingat adalah dengan mengakui kesalahan anda sendiri.
* Tangani kesalahan atau masalah dengan berpikir 2 kali sebelum melancarkan kritik atau menyalahkan orang lain.
* Melancarkan kritik dengan hormat. Mulailah dengan pujian dan pengakuan tulus serta memberi semangat sehingga setiap kesalahan tampaknya mudah diperbaiki.
8. MENETAPKAN SASARAN
Sasaran memberikan kepada kita sesuatu untuk dicapai. Usaha kita menjadi terpusat. Sasaran memungkinkan kita untuk mengukur keberhasilan. Jadi tetapkan sasaran yang menantang tapi juga realistis, jelas dan terukur.
9. SIKAP YANG POSITIF
Pengaruh luar hanya akan mempengaruhi kebahagiaan Anda hanya bila Anda memperbolehkannya. Apapun yang terjadi, yang penting adalah reaksi kita akan kejadian itu, baik yang baik maupun yang buruk. Ada ratusan hal yang dapat membuat Anda tersinggung dan jengkel. Jangan sampai hal hal kecil ini membuat Anda merasa sengsara. Ambillah kekuatan dari hal hal positif dan jangan sampai Anda diperas habis oleh hal negatif
10. BELAJAR UNTUK TIDAK CEMAS
* Hiduplah di masa kini. Pusatkan perhatian Anda pada hal hal yang dapat memberikan kebaikan pada Anda – realita kehidupan hari ini
* Jangan mencemaskan hal hal yang tidak perlu. Banyak orang membuang waktu mencemaskan hal hal yang tidak pernah terjadi. Ada hal yang perlu dicemaskan dan ada yang tidak. Belajarlah membedakannya
* Berhentilah memerangi hal hal yang tidak dapat dielakkan dan gunakan waktu, energi dan kreativitas untuk memecahkan persoalan yang dapat kita atasi
* Sibukkan diri Anda. Hanya kesibukan yang dapat menghilangkan kecemasan dari benak Anda. Jika Anda cemas, mulailah suatu proyek baru, belajarlah keterampilan baru
* Tanyakan pada diri Anda, hal terburuk apa yang dapat terjadi; persiapkan diri Anda secara mental untuk menerima yang terburuk dan kemudian tangani dengan tenang dan metodis untuk mengatasi yang terburuk itu
11. KEDAHSYATAN SEMANGAT
Inti dasar dari semangat adalah mudah menular dan merangsang orang lain untuk memberikan tanggapan. Jika Anda tidak bergairah terhadap suatu gagasan atau proyek, tidak seorangpun akan menjadi bergairah. Semangat adalah sesuatu yang datang dari dalam. Semangat sejati terdiri dari 2 bagian : hasrat dan keyakinan. Yang diperlukan bagi semangat adalah gairah terhadap sesuatu dan menampakkan keyakinan akan kemampuan Anda melakukannya. Semangat itu paling mudah dicapai bila Anda memiliki sasaran nyata dalam hidup. Bekal semangat hampir selalu menjamin tercapainya sukses. Jadi, kobarkan semangat. Perhatikan dampaknya atas orang orang di sekeliling Anda dan ingat, hasrat lebih kuat daripada gagasan yang dingin dan semangat sejati itu mudah menyebar.
Sumber : Pemimpin dalam Diri Anda (The Leader in You) oleh Stuart R. Levine & Michael A. Crom; Vision Summary
